現行文書

特定商取引法に基づく表示

公開用表示バージョン：1.0
施行日：2026-10-01

販売事業者

サービス名：A2Z
屋号：gathron
販売事業者の氏名：Aki Sudo
所在地：info@a2z.gathron.com
電話番号または請求時の開示方法：有効な請求があった場合、サポート窓口を通じて遅滞なく開示します。
購入に関する問い合わせ：info@a2z.gathron.com
対応時間：平日10:00-17:00（日本時間。日本の祝日を除く）

屋号だけで販売事業者の氏名を代替しません。住所または電話番号を請求時開示とする場合は、購入の意思決定前に十分な時間的余裕をもって遅滞なく提供できる受付・本人確認・回答手順を別途運用します。

販売価格

販売価格はA2ZのSHOPおよびStripe Checkoutの最終確認画面に米ドルで表示し、米ドルで請求します。現行の商品は次のとおりです。

商品	種類	価格	主な内容
SIGNAL STYLE PACK	永久コスメ	USD 3	プロフィール装飾、HELPスタイル
EFFECT STYLE PACK	永久コスメ	USD 5	FIRE・REPAIR演出、サウンド
SHIP STYLE	永久コスメ	USD 8	機体外観、マーキング
FACTION STYLE BUNDLE	永久コスメ	USD 12	BLUE・ORANGE機体、演出、プロフィール
WORLD PEACE SUPPORTER	永久コスメ	USD 25	支援者機体、演出、サウンド、プロフィール、称号
WORLD FRONT PASS	自動更新しないシーズン権利	USD 10	56日間、50段階、有料コスメ18種

期間限定のWORLD FRONT PASSを販売する場合は、SHOPおよび最終確認画面に販売価格、対象シーズン、開始日、終了日、提供内容および申込期間を表示します。価格・内容・販売期間を変更した場合は、購入時に表示された条件を取引記録へ保存します。

表示する米ドル価格の税処理：表示する米ドル価格には、A2Zが徴収する適用税額を含みます。最終的な請求額はStripe Checkoutの確認画面に表示します。
送料：デジタル商品のため発生しません。
商品代金以外の負担：米ドル以外の決済手段を使用する場合、カード発行会社その他の決済事業者が為替レート、現地通貨換算額および海外利用・通貨換算手数料を決定します。インターネット接続料金、通信料金その他の利用環境費用も利用者の負担です。

支払方法および支払時期

支払方法：Stripe Checkoutによるカード決済。利用者の端末およびStripeの利用条件を満たす場合はApple PayまたはGoogle Payを利用できます。初期提供ではLink、コンビニ決済、銀行振込、口座引落および後払いを提供しません。
支払時期：利用者がStripe Checkoutで購入を確定し、決済が完了した時点
定期課金：現行ブラウザ版に自動更新の定期課金はありません。
有償通貨：現行サービスに有償のゲーム内通貨またはチャージ残高はありません。

提供時期

決済完了をA2ZサーバーがStripeの署名済み通知またはサーバー照会で確認した後、購入したA2Zアカウントへ原則として直ちに利用権を付与します。決済画面からA2Zへ戻ったことだけでは付与は確定しません。

通信障害その他の理由で直ちに反映されない場合は、SHOPの購入復元機能または購入問い合わせ窓口を利用できます。永久コスメの適用変更はサーバーへ保存され、進行中のSORTIEではなく次のSORTIEから反映されます。

申込期間

恒常商品はSHOPに販売中として表示されている期間に申し込めます。期間限定商品は商品画面に表示する申込期限まで申し込めます。販売停止、サービス終了またはシーズン完了に必要な期間を確保できない場合は、新規販売を停止します。

返品・取消し・返金

デジタル商品という性質上、決済完了後に提供を開始した商品について、利用者都合による返品または取消しは原則として受け付けません。ただし、適用法令上認められる権利、重複決済、商品が付与されない場合その他A2Zまたは決済事業者が返金相当と判断する場合を除きます。

返金、取消しおよびチャージバックは、適用法令、購入時に表示した条件およびStripeの手続に従います。
返金が確定した場合、対応する有料コスメまたはパスの利用権を停止することがあります。
アカウント削除は自動的な返金を意味しません。
誤って別アカウントで購入した商品の移管は原則として行わず、未使用かつ購入者確認ができる場合だけ個別に審査します。
サービス終了時の販売停止、未提供部分および代替・返金の取扱いは、購入時の条件、利用規約、適用法令および決済事業者の規則に従います。

デジタルコンテンツの提供開始時点は、A2Zがサーバー側で決済を確認し、購入アカウントへ利用権を付与した時点です。提供開始後は、適用法令または決済事業者の規則により必要な場合を除き、利用者都合の取消し・返金は受け付けません。重複請求が確認された場合、決済済みで連絡後も合理的な期間内に利用権が付与されない場合、利用権に重大な欠陥があり修補または代替提供ができない場合、およびA2Zの都合によるサービス終了等でパスその他の有料期間の未提供部分が生じた場合は返金します。返金は可能な限り元の決済手段へ行います。アカウント削除だけを理由とする返金は行いません。誤ったアカウントで購入したことだけを理由とする返金は行いませんが、未使用で購入者本人と確認できる場合は、移管または返金を行うことがあります。これらは利用者の強行法規上の権利を制限しません。

動作環境と利用条件

A2Zアカウント、対応ブラウザ、インターネット接続および対応端末が必要です。対応環境は公式サイトまたはサービス内に表示します。永久コスメは、アカウントが存続し、A2Zのオンラインサービスが運営され、技術的・法的に利用可能な間に使用できる権利であり、サービス終了後も永続的に使用できることを意味しません。

購入前の最終確認

購入確定前に、商品、数量、米ドル価格、支払方法、提供時期、申込期間、取消し・返金条件、発行会社が決定する為替換算上の注意および販売事業者情報へのリンクを表示し、利用者が内容を確認・訂正できる状態にします。利用者は、即時提供を明示的に希望し、提供開始後に法定の撤回・取消権を失う場合があることを確認した上で、登録メールへ送信された1回限りの購入コードを確認した場合だけStripe Checkoutへ進めます。強行法規上の消費者権利は制限しません。